Разработали сценарии на несколько разных вакансий, внедрили систему тестовых заданий и полностью исключили работу эйчар на первичной обработке обращений
1
Определяем цели и задачи чат-бота
2
Разрабатываем сценарии и структуру
3
Создаем ветки, интегрируем с другими системами
4
Тестируем подготовленный чат-бот перед запуском в работу